Ansatzpunkte, um eigenes Verhalten und die Dynamik in Gruppen besser zu verstehen und gezielt zu verändern, finden wir in Modellen der Kommunikations­psychologie und der gewalt­freien Kommunikation wieder, bei den Kernkompetenzen des Dialogs, bei Anti-Bias, „Reflecting Team” und  Dramadreieck. In diesem Kurs stehen nach dem Überblick zu Grundlegendem die praktischen Übungen im Mittelpunkt: Anhand von konkreten Fällen, die die Teilnehmenden selbst einbringen, wenden wir mehrere Methoden an. Gemeinsam erproben wir einen erfolgreichen Umgang mit den Zielgruppen, die uns zuvor schwierig erschienen.

In der kollegialen Reflexion liegt dann der Schlüssel für ein neues Selbst­verständnis, souverän zu handeln. Der Kurs vertieft Denk­anstöße und praktische Erfahrungen, wie Sie in Gruppen miteinander umgehen. Denn trotz der Vielfalt der Charaktere soll das gemein­same Engagement gelingen. Nach dem Kurs können Sie souveräner umgehen mit Menschen, die anders ticken.